سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية تعامل Mykitchen مع المعلومات اللازمة لتشغيل التطبيق وإدارة الحسابات والمتاجر والطلبات.

المعلومات التي قد نعالجها

• معلومات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدور.
• بيانات الطلبات والمنتجات وحالة الطلب وسجل الدعم.
• رموز الإشعارات ومعلومات تقنية محدودة لازمة لتشغيل التطبيق ومعالجة الأخطاء.
• الموقع الجغرافي للسائق عند تفعيل التتبع وأثناء تنفيذ مهمة توصيل مرتبطة بطلب.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات لتسجيل الدخول، تشغيل الميزات المسموح بها لكل دور، عرض المتاجر والطلبات وتحديث حالتها، إرسال التنبيهات، تقديم الدعم، وتحسين موثوقية التطبيق وأمانه.

المشاركة والحماية

قد تعتمد خدمات التطبيق على مزودي بنية تقنية موثوقين لتسجيل الدخول وتخزين البيانات وإرسال الإشعارات. لا نبيع المعلومات الشخصية. نفصل إدارة المنتجات والطلبات بحسب المتجر، ونقصر الوصول وفق دور المستخدم. لا يعرض التطبيق للعملاء عنوان السكن أو الموقع الخاص بالمتجر.

الاحتفاظ والطلبات المتعلقة بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات بقدر ما يلزم لتشغيل الخدمة والوفاء بالمتطلبات النظامية. يمكن للمستخدم حذف حسابه وبياناته المرتبطة من داخل التطبيق، أو التواصل معنا لطلب تصحيح بياناته والمساعدة في الطلبات المتعلقة بها، وقد نطلب التحقق من ملكية الحساب.

التواصل

لأسئلة الخصوصية: a0obpd@gmail.com